プライバシーポリシー
パーク・システムズ・ジャパン株式会社(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第一条(収集個人情報)
当社は、次のものを含むサービスに関する情報を収集します。
- ユーザーがウェブサイト登録、ニュースレター購読、製品購入、イベント参加など当社のサービスを利用しながら自発的に当社に提供した情報[ID、パスワード、氏名、所属、役職、住所、電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、製品利用情報(現在利用の有無、製品名、製品番号)]
- ユーザーのサービス使用に関して当社が収集した情報[機器情報(PCの場合はブラウザ情報、OSバージョンなど、携帯電話端末の場合はモデル、OSバージョン、モバイルファームウェアバージョン、機器固有番号など)、位置情報(GPSやIPアドレスを利用した精密/非精密位置情報)、クッキー情報を含む]
- 第三の出所から当社が獲得した情報:ユーザーの当社展示会のブース訪問時に得た情報(ウェビナー及び展示会で提供された登録情報)、認証機関が提供する個人情報(性別、生年月日、CI値など)
第二条(個人情報の収集方法)
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、所属機関などの個人情報をお尋ねすることがあります。顧客サポートのためのコミュニケーションの過程においても、ウェブページ、メールアドレス、ファックス、電話を通じての個人情報収集が行われることがあります。
また、ユーザーと当社との間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を収集することがあります。
また、PCウェブやモバイルウェブ/アプリケーションの利用において自動的に生成され、収集される情報として、サービス利用過程において接続ログ、ユーザーのホームページ訪問経緯 、ホームページ又は特定ページ滞在時間、クリックしたリンク、接続IP情報、クッキーなどが生成されて収集されることがあります。
ユーザーの基本的な人権侵害のおそれがある個人情報(マイナンバー、人種及び民族、思想及び信条、政治的性向及びなど)は収集しません。
第三条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため(製品見積りの提供/製品購入/受付/製品マニュアル及びソフトウェア提供/その他顧客サポートなど)
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を含む)
- ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールやDMを送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じた連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報やご利用状況の閲覧、変更および削除のため
- 上記の利用目的に付随する目的
第四条(第三者提供 )
- 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合(関連法令で定める手続と方法により捜査上の目的で捜査機関から要求があった場合、関連法令に基づき当社に個人情報を提出する義務が生じた場合)を除きます。
①人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
②公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意をえることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
④予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が届出をしたとき
ア 当社の商号、住所、代表者氏名
イ 利用目的に第三者への提供を含むこと
ウ 第三者に提供されるデータの項目
エ 第三者に提供されるデータの取得方法
オ 第三者への提供の手段または方法
カ 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
キ 本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
①当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
③個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第五条(個人情報のの委託)
当社は、サービス提供のために必要な業務のうち一部を下記の通り外部業者に委託しています。
委託業者名 | 委託業務内容 | 個人情報の保有及び利用期間 |
---|---|---|
ガビア マゾンウェブサービス |
ウェブサイトホスティング及びウェブサービス | 会員脱退時、又は委託契約終了時 |
ネオダイム(株) (株)クロビス |
顧客情報管理システムの開発委託 | 会員脱退時、又は委託契約終了時 |
第六条(個人情報の開示)
- 当社は本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
①本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第七条(個人情報の訂正および削除)
- ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第八条(個人情報の利用停止等)
- 当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第九条(自動収集装置の設置における運営及び拒否)
当社は、ユーザーの情報を随時保存して見つけ出す「クッキー(cookie)」などを運用します。クッキーとは、当社のウェブサイトを運営する上で利用されるサーバーがユーザーのブラウザに送る非常に小さなテキストファイルであり、コンピューターのハードディスクに保存されます。当社はGoogleなど他社ベンダーとともに自社クッキー(例:Google Analyticsクッキー)及び第三者クッキー(例:DoubleClickクッキー)、又は第三者識別子を活用して 当社 ウェブサイトと関連がある広告露出及びその他広告サービス機能とのユーザー相互作用のデータを収集します。クッキーは、広告追跡及びサイトのトラフィック管理にも利用されます。
- クッキーの使用目的:ユーザーのウェブサイト訪問、利用形態などを把握し、ユーザーに最適化した情報を提供するために使われます。
- クッキーの設置・運営及び拒否:ユーザーの ウェブブラウザのオプションを設定により、すべてのクッキーを許可したり、クッキーを保存する度に確認を経たり、すべてのクッキーの保存を拒否することができます。ただし、クッキーの保存を拒否する場合には一部サービスの利用に制限がある場合があります。
第十条(プライバシーポリシーの変更)
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第十一条(窓口)
本ポリシー及び個人情報(情報公開、修正および削除 )に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
プライバシーポリシー窓口
住所:〒101-0054 東京都千代田区神田錦町一丁目17番地1
社名:パーク・システムズ・ジャパン株式会社
メールアドレス:cherie.jung@parksystems.com
担当者名:鄭 ダウォ(ジョン・ダウォ)